Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : février 2025
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site bfy-diagnostics.fr est :
Papilio Strategies LLC, 7th Park Avenue, 10016 New York, USA — éditeur exclusif du logiciel BFY Diagnostics et responsable technique de la plateforme.
Le mandataire en France est DLI SARL, 66 Chemin Clain, 97410 Saint-Pierre (La Réunion) — SIRET 792 004 764 00033 — revendeur et mandataire exclusif pour la France.
Email de contact : contact@bfy-diagnostics.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes via le formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Nom de l'entreprise (facultatif)
- Nombre de techniciens (facultatif)
- Message libre
3. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de démonstration
- Vous fournir des informations sur nos services
- Assurer le suivi commercial de votre demande
La base légale du traitement est votre consentement (article 6.1.a du RGPD) et notre intérêt légitime à répondre à vos demandes (article 6.1.f).
4. Destinataires des données
Vos données sont transmises à :
- Papilio Strategies LLC (New York) — responsable technique de la plateforme
- DLI SARL (Saint-Pierre, La Réunion) — mandataire en France, en charge du suivi commercial
- Formspree Inc. — sous-traitant de formulaire, hébergé aux États-Unis avec des garanties adéquates (clauses contractuelles types)
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@bfy-diagnostics.fr.
7. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement technique. Aucun cookie de traçage, publicitaire ou analytique n'est déposé.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Les échanges sont chiffrés en TLS 1.3.
9. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.